개인정보처리방침

주식회사 한독(이하 “한독”)은 귀하의 개인정보보호를 소중히 생각하며, 「개인정보 보호법」등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 또한 한독은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 개인정보의 정의

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

제2조 개인정보의 수집항목, 수집목적, 보유 및 이용기간

한독은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

입사지원자

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입사지원자 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
인사관리 및 업무분배, 경력/급여 관리, 복리후생, 세금/보험처리, 법규준수/계약이행, 외국법령 준수, 컴플라이언스, 업무지원, 보안/연락 [필수] 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 국적, 주소, 휴대전화번호, 개인 이메일 주소, 병역/경력, 학력, 희망근무지역, 외국어자격사항, 기타자격, 자기소개, 국가유공자 여부, 보훈보상 대상자 여부 채용여부 결정시까지 보유 및 이용함. 다만, 채용이 승인된 경우 별도로 작성되는 임직원용 동의서상에 정한 기간까지 보유 및 이용함.
[필수] 과거 재직 회사, 기관 또는 상급자의 이름 및 연락처, 업무평가를 포함한 평판조회결과, 과거 재직했던 곳의 급여 내역, 회사가 수행한 평가의 결과, 기타 귀하가 회사에 제출하는 서류(이력서, 자기소개서, 성적증명서 등) 및 인터뷰 내용에 포함된 개인정보
[민감]장애 여부 및 장애 관련 정보, 제출 서류 또는 인터뷰 내용에 포함된 건강, 종교, 사상 및 신념, 범죄경력 등 민감정보

보건의료인

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보건의료인 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
전화, 이메일, SMS, 우편, 웹사이트, 모바일 앱 등 다양한 온라인 및 오프라인 채널(“다양한 채널”)을 이용한, 온라인 및 오프라인 제품설명회를 포함한 보건의료전문가를 대상으로 하는 학술 행사에 대한 안내 및 초대장 발송, 출생연도에 맞는 맞춤 서비스 제공 등의 마케팅 활동 수행, 다양한 채널을 통한 회사 제품의 안내를 포함한 의·약학적 정보 전달 및 취득 활동의 수행, 다양한 채널을 통한 시장조사 수행, 다양한 채널을 통한 기타 마케팅 정보의 수집, 전달 및 통계 산출, 의학정보 문의사항에 대한 처리 및 기록, 의학정보 문의사항 및 웹사이트 이용에 대한 통계 산출

[필수]
보건의료전문가: 성명, 병의원명/약국명, 진료과목(전공 또는 직책 ), 이메일 주소, 휴대전화번호, 출생연도

간호사, 국공립기관 연구원, 일반회사 연구소 연구원, 대학교 교수, 학생, 임상병리사, 도매상직원, 소매업자, 영양사: 성명, 소속, 출생연도, 휴대전화번호, 이메일 주소

동의 철회 요청 후 5일
(주)한독에서 실시하는 웨비나 행사 관련하여 참석 등록 및 참석자 정보 분석 [필수] 성명, 병의원명/약국명, 과목, 지역, 휴대전화번호 이용목적 달성시까지 보유 및 이용함

임상시험 시험자 및 기관의 임상시험 종사자

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임상시험 시험자 및 기관의 임상시험 종사자 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
임상시험의 의뢰 여부 결정 및 수행에 필요한 정보 수집 [필수] 성명, 소속 기관명 및 주소, 연락처, 전공 및 직책, 출신 학교, 직업 또는 임상연구 경력 사항 이용목적 달성 시까지 보유 및 이용함

1:1 문의하기 이용자

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1:1 문의하기 이용자 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
문의, 고지사항 전달, 불만처리를 위한 의사소통 경로 확보 [필수] 성명, 연락처, 이메일, 주소, 비밀번호, 상담유형, 공개여부 이용목적 달성시까지 보유 및 이용함

한독투명경영센터 이용자(실명선택시)

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한독투명경영센터 이용자 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
제한적 본인 확인 절차에 이용 [필수] 성명, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 비밀번호, 상담유형, 공개여부 이용목적 달성시까지 보유 및 이용함

이상사례/제품 안전성 정보 보고

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이상사례/제품 안전성 정보 보고자 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
제품의 이상사례를 포함한 안전성 정보를 수집, 평가, 분석하여, 보다 안전한 제품 사용을 위한 필요한 조치를 취하고, 국내외의 관련 법규에 따라 국내외 규제 당국에 보고 [이상사례를 경험한 사람에 대한 정보]
성별, 생년월일, 질환에 대한 정보, 사용한 제품)에 대한 정보(경험한 이상사례 또는 안전성 정보 및 관련 건강정보)
[이상사례를 제공한 사람에 대한 정보]
[필수]의사, 약사, 간호사, 환자, 보호자, 변호사 등 보고자 분류
[정보 수집, 보유, 활용에 동의한 경우] 성명, 연락처
영구 보관

비회원 댓글

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비회원 댓글 개인정보 항목
수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
한독 홈페이지 의견관리 [필수] 성명, 연락처, 이메일, 비밀번호 이용목적 달성시까지 보유 및 이용함

제3조 개인정보의 추가적인 이용/제공 판단기준

한독은 개인정보 보호법에 따라 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 구체적인 고려사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용∙제공 목적, 개인정보가 이용∙제공되는 방식, 이용∙제공하려는 개인정보 항목, 정보주체가 동의한 사실이 있거나 정보주체에게 고지∙공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용∙제공에 따라 정보주체에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용∙제공할 것인지 여부를 신중히 판단합니다.

  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제4조 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 귀하의 개인정보를 본 방침 제2조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 귀하의 사전 동의가 있거나 관련 법령에 규정된 경우를 제외하고는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사가 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하는 현황은 아래와 같습니다.

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제3자 제공 개인정보 항목
제공받는 자 제공받는 자의 개인정보 이용목적 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
식약처, 한국의약품안전관리원 등 국내외 보건당국 및 기타 법령에 규정된 기관, clinicaltrial.gov등 국내외 임상시험 등록 사이트 약사법 등 국내외 관련 법령의 준수 이상사례 등 안전성 정보 관련 건강정보(식별정보 제외), 임상시험 참여 연구자 정보(이름, 병원명, 연락처) 등 약사법 등 국내외 관련 법령에 규정된 기간
보건복지부 약사법 및 의료기기법상 경제적 이익 등 제공 내역에 관한 지출보고서 관련 업무 수행 [보건의료전문가] 성명, 소속기관 및 주소, 지원금액, 지원일자, 지원항목 이용목적 달성 시까지 보유 및 이용함
한국제약바이오협회 한국제약바이오협회 의약품 거래에 관한 공정경쟁규약에 따른 분기별 신고의무 이행 상황 및 공정경쟁규약상 강연/자문료 상한액 기준 준수 여부 점검 [보건의료전문가] 성명, 소속기관, 지급액, 강연∙자문 일자, 강연∙자문 장소, 강연∙자문 주제
한국의료기기산업협회 한국의료기기산업협회 의료기기 거래에 관한 공정경쟁규약에 따른 분기별 신고의무 이행 상황 및 공정경쟁규약상 강연/자문료 상한액 기준 준수 여부 점검 [보건의료인] 성명, 소속기관 및 주소, 지급액, 강연∙자문 일자, 강연∙자문 장소, 강연∙자문 주제
회사의 국내외 계열회사 및 파트너사 이상사례 등 안전성 정보 관리/분석, 임상시험 등 각종 연구의 자료 처리 및 결과 보고, 국내외 관련 법령의 준수 이상사례 등 안전성 정보 관련 건강정보(식별정보 제외), 피험자 식별코드를 통해 수집된 임상시험 등 각종 연구 피험자 건강정보, 임상시험 등의 연구시험자 이름, 연락처 동의 철회일 또는 제공된 목적 달성 시까지 보유
Alexion 본사 및 Alexion Korea
(자세한 위치는 https://www.alexion.com/contact-alexion 참조)
디지털 매체 등을 통한 의·약학 정보 및 온·오프라인 행사 등 안내, 대행 및 관련 콘텐츠의 발송, 디지털 매체 등을 통한 회사 제품 관련 정보 전달 등 홍보, 의·약학 정보 문의에 대한 기록, 통계산출 및 마켓 리서치 관리 위 제2조 보건의료인 항목 중 첫번째 행 기재 개인정보 개인정보 수집 및 이용을 철회 요청 후 5일까지 보유
Roche 본사 및 Roche Korea
(자세한 위치는 https://www.roche.com/contact 참조)
디지털 매체 등을 통한 의·약학 정보 및 온·오프라인 행사 등 안내, 대행 및 관련 콘텐츠의 발송, 디지털 매체 등을 통한 회사 제품 관련 정보 전달 등 홍보, 의·약학 정보 문의에 대한 기록, 통계산출 및 마켓 리서치 관리 위 제2조 보건의료인 항목 중 첫번째 행 기재 개인정보 개인정보 수집 및 이용을 철회 요청 후 5일까지 보유

제5조 수집한 개인정보의 처리위탁

한독은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

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개인정보의 취급위탁자 및 항목
구분 수탁자 위탁업무 내용
지출보고서 한국모바일인증 실명 본인 인증
마케팅 Veeva, 엠엠케이커뮤니케이션즈㈜, 인투온, KMS, ㈜메디씨앤씨(메디게이트), 크레너, 이노 부스트, Ins&(인스앤), CSD, 씨알엠헬스코리아, 리젠시컴, 아이버스, 마쿱, 쥴릭파마솔루션즈서비스코리아㈜, 에스피컴, BMM코리아, 파시아, IQVIA, 캐스트피아, CRM Health Korea Ltd, (주)뉴인, (주)키닥, 데일리팜, 예후에드, 메디플래너 주식회사, 마크잇, AKIS 한독 웹사이트 구축 및 등록 고객 DB 관리, 의약학 정보 및 온/오프라인 프로그램 소개 콘텐츠 발송, e-mail/우편/SMS 등 다양한 채널 사용 제품/질환 및 행사 안내 콘텐츠 개발 및 관리, 인터넷 화면 공유를 통한 제품/질환 및 당사가 주최하는 행사 관련 원격 안내 등
임상시험 업무 진행 및 관리, 임상시험 실험실 검체 수집, 분석, 임상시험 광고 등 주식회사 시믹코리아, 인바이츠바이오코아㈜, 에이디엠코리아㈜, C&R research, Novotech, ㈜드림씨아이에스, 디투에스, 씨씨앤아이리서치, ㈜SCL헬스케어, ㈜지씨씨엘, 이조커넥션, 올리브헬스케어 임상시험 수행 위탁 업무, 검체 분석 및 관리, 대상자 모집 광고 등

한독은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 파기에 관한 사항

한독은 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 개인정보의 보유 및 이용기간이 경과하는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 에는 해당 개인정보를 다음과 같은 절차와 방법으로 즉시 파기합니다. 단, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  • 파기절차: 한독은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한독의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법: 한독은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 정보주체와 법적대리인의 권리/의무 및 행사방법

정보주체는 한독에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리 행사는 한독에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한독은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 한독투명경영센터 및 Q&A 게시판에 글 게시하신 분들은 해당 메뉴 화면에서 본인의 정보를 직접 열람, 변경 및 삭제 하실 수 있습니다.
  • 이와 같은 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 한독은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 쿠키의 운영 및 활용

한독은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 한독의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 한독은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다

  • 쿠키 등 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 목적으로 합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

※ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

한독은 개인정보 보호법 제29조 및 관련 법령, 고시에 따라 다음의 조치를 포함하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 한독은 서버 및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다. 자체 2중 방화벽을 갖추고 귀하의 개인 정보 보호를 위해 최선의 주의를 다하고 있습니다. 이외에도 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록의 위조·변조 방지를 위한 조치, 암호화기술 등을 이용한 보안조치 등 기술적 보호조치를 하고 있습니다.
  • 관리적 조치: 한독은 귀하의 개인정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고 해당 인원에게 패스워드를 부여하여 관계자 이외의 인원에 의한 정보열람 및 오용을 방지하고 있으며, 정기적, 부정기적 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 내부 귀하정보 보안 담당자를 운영하고 있습니다. 또한 내부관리계획 수립·시행, 직원에 대한 정기 개인정보 보호교육을 시행하고 있습니다.
  • 물리적 조치: 한독은 전산실, 자료보관실 등 개인정보의 보관장소에 대한 접근통제를 실시하고 있습니다.

※ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보관리 책임자 및 의견수렴/불만처리

귀하의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시면 즉시 조치하여 처리 결과를 통보하겠습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당부서

성 명 : 오필종, 권해준
담당부서(개인정보 열람청구 접수/처리 업무를 포함하여 담당) : Human Resource, Commercial Excellence
직 급 : 상무, 이사
전자우편 : privacy@handok.com
전화번호 : 02-527-5114
팩 스 : 02-527-5001

권익침해 구제 방법

이외에 개인정보침해에 대한 신고/상담이 필요하시거나, 귀하가 개인정보침해로 인해 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(개인정보침해센터) 또는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제11조 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항

한독은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치/운영하고 있습니다.

  • 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 한독의 시설안전, 화재예방, 보안
  • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 외부 및 로비, 엘리베이터 홀 및 실내, 지하주차장 등 주요시설물에 54대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
  • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : HSE 팀 정금용 주임
  • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    · 촬영시간 : 24시간 촬영
    · 보관기간 : 촬영 시부터 90일
    · 보관장소 및 처리방법 : HSE팀 영상정보처리기기 방재실에 보관, 처리
  • 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (HSE팀 정금용 주임)
  • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
  • 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
    한독은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    기관명/부서 수탁업체 담당자 연락처
    한독/HSE팀 동우공용 윤재술 소장 02-527-5396
  • 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
    이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2022년 7월 1일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

제12조 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 개정 전에 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

제13조 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2022년 7월 1일부터 적용됩니다.

  • 2020년 1월 1일
  • 2016년 12월 1일
  • 2015년 7월 30일
  • 2013년 7월 1일
  • 2012년 5월 17일
  • 2006년 10월 20일

정보보호 활동 현황

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